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J'EN PROFITE

Votre produit est-il encore sous garantie ?

Votre machine à café Essential rencontre des soucis et vous souhaitez confier sa réparation à des experts ? Avant de débuter toute démarche, vérifiez bien que votre appareil n'est plus couvert par la garantie légale.

Si votre machine est toujours éligible, la réparation pourrait être entièrement prise en charge. Afin de vous en assurer, consultez tout d’abord les conditions d'éligibilité ainsi que les modalités de prise en charge sur notre page dédiée aux garanties.

Si l'achat remonte à plus de deux ans, elle n'est plus couverte, mais nous pouvons vous proposer des solutions de réparation adaptées.

Consulter les garanties
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Faire réparer hors garantie chez un réparateur

Votre machine à café Essential n'est plus couverte par la garantie ? Vous disposez de deux options pour une réparation rapide et efficace

Option 1 : Choisissez notre forfait de réparation tout compris, qui inclut l'envoi, les pièces et la main-d'œuvre, vous offrant un service sans surprise à un tarif fixe.

Option 2 : Vous avez également la possibilité de confier directement votre machine à l'un de nos réparateurs agréés pour une prise en charge locale et rapide.

Dans les deux cas, vous bénéficiez d'un service professionnel et de la qualité KRUPS pour prolonger la durée de vie de votre appareil.

Forfaits de réparationRéparateurs agréés

Nos services associés

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En enregistrant votre produit, vous aurez directement accès aux informations de garantie, notices et foire aux questions.

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Réparabilité 15 ans au juste prix

KRUPS garantit la disponibilité des pièces détachées jusqu'à 15 ans et vous fait bénéficier de son large réseau de réparateurs professionnels agréés.

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Forfaits de réparation

Une offre complète qui inclut le diagnostic, la réparation, les pièces et la main d'oeuvre ainsi que 6 mois de garantie complémentaire.

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Extensions de garantie

Simple et rapide, choisissez les extensions de garantie pour profiter longtemps de votre appareil sans soucis.

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Nos conseils pour faire réparer votre machine à café Krups Essential

Choisissez l'option de réparation adaptée à vos besoins

Choisissez l'option de réparation qui convient le mieux à vos besoins. Si votre machine à café avec broyeur Essential n'est plus sous garantie, plusieurs solutions s'offrent à vous pour la remettre en état de marche.

Vous pouvez opter pour notre forfait de réparation tout inclus, une solution simple qui couvre tous les coûts liés à l'intervention, y compris les pièces détachées et la main-d'œuvre.

Vous pouvez également vous adresser directement à l'un de nos réparateurs agréés pour une intervention rapide et professionnelle près de chez vous.

Quelle que soit l'option choisie, vous bénéficiez de l'expertise KRUPS pour un service de qualité, garantissant à votre machine une seconde vie et des boissons toujours parfaites.

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