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Votre produit est-il encore sous garantie ?
Votre machine à café Essential rencontre des soucis et vous souhaitez confier sa réparation à des experts ? Avant de débuter toute démarche, vérifiez bien que votre appareil n'est plus couvert par la garantie légale.
Si votre machine est toujours éligible, la réparation pourrait être entièrement prise en charge. Afin de vous en assurer, consultez tout d’abord les conditions d'éligibilité ainsi que les modalités de prise en charge sur notre page dédiée aux garanties.
Si l'achat remonte à plus de deux ans, elle n'est plus couverte, mais nous pouvons vous proposer des solutions de réparation adaptées.
Faire réparer hors garantie chez un réparateur
Votre machine à café Essential n'est plus couverte par la garantie ? Vous disposez de deux options pour une réparation rapide et efficace.
Option 1 : Choisissez notre forfait de réparation tout compris, qui inclut l'envoi, les pièces et la main-d'œuvre, vous offrant un service sans surprise à un tarif fixe.
Option 2 : Vous avez également la possibilité de confier directement votre machine à l'un de nos réparateurs agréés pour une prise en charge locale et rapide.
Dans les deux cas, vous bénéficiez d'un service professionnel et de la qualité KRUPS pour prolonger la durée de vie de votre appareil.