Offre sur votre première commande : 10€ dès 100€ d'achat, 20€ dès 150€, 30€ dès 250€ !

Conditions de l'offre



Comment détartrer ma Krups Essential ?

(Veuillez choisir la vidéo correspondant à la référence de votre produit)

Lorsque le voyant CALC s'allume, votre appareil vous signale qu’il est nécessaire de le détartrer. Si il est équipé d’une cartouche filtrante Claris, vous devez tout d’abord la retirer du réservoir d'eau avant de lancer le programme de détartrage. Suivez ensuite simplement les quelques étapes du tutoriel vidéo spécifique à votre modèle.

Où trouver ma référence produit ?

Elle se situe au dos ou en-dessous du produit.

Etiquette de la cafetiere pour trouver la référence de son produit

Essential sans écran LCD (EA810 – EA811 – EA81P – EA81R)

Découvrez comment détartrer votre machine à café grâce à notre tutoriel dédié aux modèles Essential sans écran LCD.

Essential avec écran LCD (EA815 – EA816 – EA817 – EA819)

Si votre machine est équipée d’un écran LCD, suivez simplement les quelques étapes de ce tutoriel vidéo afin de procéder au détartrage.

Nettoyer le système café

(Veuillez choisir la vidéo correspondant à la référence de votre produit)

Votre machine à café avec broyeur à grains Essential nécessite un nettoyage du système café régulier (tous les trois à cinq mois selon la fréquence de votre utilisation). Cette procédure diffère du détartrage car elle cible spécifiquement les résidus huileux qui s'accumulent et altèrent progressivement les arômes. Vous n’êtes pas obligé d’exécuter tout de suite le programme de nettoyage quand l’appareil le demande, le message d’alerte restera affiché tant que l’opération ne sera pas effectuée. Nous vous conseillons toutefois de l’effectuer dans un bref délai afin de conserver la qualité de vos boissons.

Comment nettoyer le système café ? Essential sans écran (EA810 – EA811 – EA81P – EA81R)

Découvrez comment nettoyer le système café de votre machine Essential grâce à notre tutoriel vidéo dédié aux modèles Essential sans écran LCD.

Comment nettoyer le système café ? Essential avec écran (EA815 – EA816 – EA817 – EA819)

Le nettoyage système café de votre machine à grains EVIDENCE Plus en quelques étapes simples et rapides.

EVIDENCE by WILMOTTE et EVIDENCE One (EA89W - EA895) : comment nettoyer le système café ?

Suivez les quelques étapes de notre tutoriel pour le nettoyage système café de votre machine à grains EVIDENCE by WILMOTTE - EVIDENCE One.

EVIDENCE Eco Design (EA896 - EA897) : comment nettoyer le système café ?

Découvrez comment nettoyer le système café de votre machine à grains EVIDENCE Eco Design.

Nettoyer le système lait

(Veuillez choisir la vidéo correspondant à la référence de votre produit)

Votre buse vapeur demande un entretien quotidien pour éviter que les résidus ne s'incrustent. Après chaque préparation lactée, retirez la buse vapeur et rincez-la sous l'eau tiède pour éliminer toutes traces de lait. Si vous possédez l’accessoire « Auto Cappuccino » et son pot à lait, un nettoyage spécifique est également nécessaire. Nos tutoriels vidéos vous expliquent comment procéder à ces opérations en toute simplicité.

Comment nettoyer la buse vapeur ? | Essential | KRUPS

Découvrez comment nettoyer la buse vapeur de votre machine à café broyeur à grains Essential grâce à notre tutoriel vidéo.

EVIDENCE Plus (EA894) : comment nettoyer le système lait ?

En quelques étapes simples et rapides, découvrez comment nettoyer le système lait de votre machine à café EVIDENCE Plus.

EVIDENCE by WILMOTTE, EVIDENCE Hot'n'cold et EVIDENCE One (EA89W - EA898- EA895) : comment nettoyer le système lait ?

Notre tutoriel vous guide pas-à-pas dans les différentes étapes du nettoyage système lait de votre machine à café EVIDENCE by WILMOTTE - EVIDENCE One.

EVIDENCE Eco Design (EA896 - EA897) : comment nettoyer le système lait ?

Découvrez comment procéder au nettoyage système lait de votre machine à café EVIDENCE Eco Design.

J’achète les produits nécessaires à l’entretien de ma machine Essential

Foire aux questions : l'entretien de votre machine à grains ESSENTIAL

Retrouvez dans cette section toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant le nettoyage et le détartrage de votre machine à café ESSENTIAL de KRUPS.

Notices

Où trouver ma référence produit ?

Elle se situe au dos ou en-dessous du produit.

Nos services associés

Enregistrer mon produit

En enregistrant votre produit, vous aurez directement accès aux informations de garantie, notices et foire aux questions.

Réparabilité 15 ans au juste prix

KRUPS garantit la disponibilité des pièces détachées jusqu'à 15 ans et vous fait bénéficier de son large réseau de réparateurs professionnels agréés.

Forfaits de réparation

Une offre complète qui inclut le diagnostic, la réparation, les pièces et la main d'oeuvre ainsi que 6 mois de garantie complémentaire.

Extensions de garantie

Simple et rapide, choisissez les extensions de garantie pour profiter longtemps de votre appareil sans soucis.

Nous contacter

Détartrage, nettoyage

L'importance d'un entretien régulier

Entretenir votre machine à café Essential permet de maintenir ses performances optimales, pour se faire, plusieurs types de nettoyages sont nécessaires. Tout d’abord, le nettoyage et rinçage fréquent des éléments externes est recommandé. Les composants amovibles (réservoir d’eau, tiroir à marc de café, bac récupérateur d’eau) peuvent être lavés à l’eau tiède savonneuse, rincés, puis soigneusement séchés avant d’être remis en place. Ces actions permettent d’éviter la formation de bactéries. L’extérieur de la machine peut être essuyé avec un chiffon microfibre légèrement humide pour éliminer les traces de café et la poussière qui s'accumulent naturellement. Ensuite, le nettoyage du système lait (buse vapeur, pot à lait) après chaque réalisation de boisson lactée est crucial pour une hygiène parfaite. Enfin, le nettoyage régulier du système café est primordial pour préserver les arômes de vos boissons et garantir les performances et la longévité de votre appareil. Le détartrage joue également un rôle très important dans la préservation des arômes de vos boissons et les performances de votre machine à café. L’accumulation de tartre (constitué majoritairement de calcaire) peut entraver le bon fonctionnement de votre appareil et affecter la qualité de vos boissons. Nos tutoriels vidéos vous accompagnent afin de réaliser ces différentes actions efficacement et en toute simplicité.