Votre machine à café à grains de Krups a un probleme ? Pour maintenir ses perfomances exeptionnelles, un soin particulier est essentiel.
Vous êtes confronté à des problèmes de fuite, d'écoulement ? Ne laissez pas ces désagréments perturber votre plaisir quotidien.
Explorez nos ressources pour des solutions étape par étape, conçues pour diagnostiquer et résoudre efficacement chaque souci.
En parallèle de nos options de dépannage, vous pouvez également bénéficier de nos forfaits de réparation, ainsi que de notre boutique en ligne pour l’achat de pièces de rechange, afin de prolonger la durée de vie assurant ainsi une durée de vie plus à long terme de votre machine.
Transformons ensemble votre pause-café en un moment exeptionnel !
Ma machine ne s'allume pas ou, est bloquée
Ma machine fait du bruit
Mon appareil fuit
La qualité n'est pas conforme à mes attentes
Les voyants lumineux de ma machine restent ou ne ne sont pas allumés
J'ai de la vapeur qui sort de ma machine
Autres symptômes
Télécharger les consignes de sécurité
Nos services associés
Remédier aux dysfonctionnements de ma machine à café Intuition grâce aux solutions proposées
Un guide étape par étape : l'auto-diagnostic
Une machine à café qui fonctionne mal peut perturber votre routine quotidienne. Heureusement, vous pouvez résoudre certaines pannes de votre machine à café Intuition grâce à l'auto-diagnostic. Ce guide vous offre des étapes détaillées pour localiser et de corriger les problèmes mineurs de votre appareil, directement chez vous, sans avoir besoin de faire appel à un professionnel. Que ce soit une Intuition Essential, Experience, Experience +, Preference, Preference + vous aurez les outils pour diagnostiquer efficacement votre machine, et retrouvez rapidement le plaisir d'une délicieuse tasse de café savoureuse préparée avec votre partenaire matinale fidèle.
Avec un peu de patience et de précision, découvrez comment identifier la véritable source du dysfonctionnement et rétablir pleinement le fonctionnement de votre appareil.
La réparation Krups pour votre machine
Si votre auto-diagnostic ne permet pas de résoudre le problème, n'hésitez pas à solliciter notre notre service consommateur pour bénéficier de l’assistance nécessaire. Pour une prise en charge complète des appareils hors garantie, nous proposons un forfait de réparation à tarif préférentiel, qui inclut un diagnostic approfondi, la main-d'œuvre, et le coût des pièces détachées, avec une garantie supplémentaire de 6 mois.
Vous pouvez également visiter notre boutique en ligne d’accessoires Krups pour trouver les pièces de rechange dont vous avez besoin.